Obchodní podmínky

Přijetím těchto Podmínek a Pravidel se zavazujete, že budete dodržovat všechny zde uvedené zásady. Registrací na platformě Mostbet cz potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte se všemi podmínkami obsaženými v tomto dokumentu. Pokud s některou z podmínek nesouhlasíte, neměli byste si vytvářet účet ani používat naše služby.

Pro účely těchto Podmínek a Pravidel se následující pojmy vykládají takto: "Operátor" znamená společnost provozující platformu Mostbet; "Hráč" nebo "vy" znamená fyzickou osobu, která se zaregistrovala a používá naše služby; "Účet" znamená váš osobní profil na platformě; "Sázka" znamená jakoukoliv sázku umístěnou prostřednictvím naší platformy; "Výběr" znamená převod finančních prostředků z vašeho účtu na váš bankovní účet nebo e-peněženku; "Vklad" znamená převod finančních prostředků na váš účet; "Bonus" znamená jakoukoliv propagační nabídku poskytovanou operátorem.

Aby jste se mohli zaregistrovat a používat naše služby, musíte splňovat následující podmínky: musíte být starší 18 let; musíte mít právní způsobilost uzavírat smlouvy; nesmíte být rezidentem jurisdikce, kde je sázení zakázáno nebo omezeno; nesmíte být zaměstnancem, partnerem nebo příbuzným zaměstnance operátora; nesmíte být osobou, která byla dříve vyloučena z naší platformy.

Při registraci si vytvoříte jedinečný účet. Můžete si vytvořit pouze jeden účet. Pokud se pokusíte vytvořit více účtů, všechny budou zablokovány a veškeré prostředky budou konfiskovány. Při registraci musíte poskytnout přesné a úplné informace. Jste odpovědní za správnost všech údajů, které poskytnete. Musíte si zvolit bezpečné heslo a chránit jej. Nesdělujte své heslo nikomu. Jste odpovědní za všechny činnosti, které se uskutečňují pod vaším účtem. Pokud si myslíte, že byl váš účet kompromitován, okamžitě nás kontaktujte.

Aby jste mohli vybírat prostředky, musíte projít procesem ověření totožnosti (KYC). Budete vyzváni k předložení dokladu totožnosti (pas nebo občanský průkaz), dokladu o adrese a ověření způsobu platby. Podrobnosti o procesu ověření naleznete v naší Politice KYC. Operátor si vyhrazuje právo požadovat dodatečné dokumenty nebo informace, pokud je to nutné pro splnění regulačních požadavků.

Můžete vkládat prostředky pomocí různých metod platby, včetně kreditních karet (Visa, Mastercard), e-peněženek (Skrill, Neteller), bankovního převodu a kryptoměn (Bitcoin, Ethereum, USDT). Operátor neúčtuje poplatky za vklady. Vklady jsou zpracovány okamžitě. Minimální vklad je stanoven v souladu s vašimi místními předpisy.

Výběry jsou zpracovány do 24 hodin. Operátor neúčtuje poplatky za výběry. Minimální výběr je 50 USD (přibližně 1 200 CZK). Výběry jsou provedeny na původní metodu platby, kterou jste použili pro vklad. Pokud chcete vybrat prostředky, musíte splnit všechny požadavky na sázení spojené s jakýmkoli bonusem, který jste obdrželi. Prostředky nelze vybrat, dokud nejsou splněny podmínky sázení.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm není žádná činnost po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu neaktivního účtu. Pokud zůstane váš účet neaktivní po dobu 18 měsíců, operátor si vyhrazuje právo vrátit zbývající zůstatek na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo bankovní účet. Poplatek za údržbu bude odečten z vašeho zůstatku.

Při používání naší platformy se zavazujete, že se nebudete dopouštět následujícího chování:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít váš účet, pokud se domníváme, že jste porušili kteroukoliv z těchto Podmínek a Pravidel. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat veškeré výhry a prostředky na vašem účtu, pokud se domníváme, že jste se dopustili podvodu nebo porušili kteroukoliv z těchto podmínek. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky a Pravidla s předchozím upozorněním. Budete informováni o jakýchkoli změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na vašem účtu.

Sázení by mělo být pouze formou zábavy. Pokud máte problémy se sázením, obraťte se na naši Politiku odpovědného sázení, kde naleznete informace o nástrojích pro omezení sázení, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, limitů času sezení a možnosti sebevyloučení. Nabízíme také funkci reality check a období na rozmyšlenou.

Všechny bonusy a propagační nabídky jsou poskytovány v souladu s našimi Podmínkami bonusu. Bonusy mají dobu platnosti 30 dní od přijetí. Musíte splnit všechny požadavky na sázení, aby jste mohli vybrat prostředky získané z bonusu. Operátor si vyhrazuje právo zrušit jakýkoliv bonus, pokud se domníváme, že byl zneužit.

Pokud dojde k zřejmé chybě v sázce (například nesprávné kurzy nebo technická chyba), sázka bude zrušena a vám bude vrácen vklad. Pokud dojde k technické poruše, která vám brání v přístupu k vašemu účtu nebo umístění sázky, budete o tom informováni a budou přijata opatření k nápravě situace. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku technických poruch, které nejsou způsobeny operátorem.

Operátor není odpovědný za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisků, příjmů, dat nebo jiných nemateriálních ztrát. Operátor není odpovědný za jakékoli ztráty vzniklé v důsledku vašeho používání naší platformy, včetně ztrát z neúspěšných sázek. Operátor není odpovědný za jakékoli ztráty vzniklé v důsledku technických poruch, které nejsou způsobeny operátorem, nebo za jakékoli ztráty vzniklé v důsledku vašeho selhání v dodržování těchto Podmínek a Pravidel.

Všechny obsah na platformě Mostbet, včetně loga, designu, textu, grafiky, obrázků a software, je vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů a je chráněn zákony o autorských právech a duševním vlastnictví. Nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat nebo používat jakýkoliv obsah bez předchozího písemného souhlasu operátora.

Tyto Podmínky a Pravidla se řídí zákony Curaçaa. Operátor je licencován Curaçao eGaming. Jakékoli spory budou řešeny v souladu s právem Curaçaa a budou podléhat výhradní jurisdikci soudů Curaçaa.

Pokud máte jakýkoliv spor s operátorem, obraťte se nejprve na náš tým podpory. Podrobnosti o procesu řešení sporů naleznete v naší Politice řešení sporů. Pokud se spor nedaří vyřešit, můžete se obrátit na nezávislý arbitrážní orgán.

Tyto Podmínky a Pravidla jsou dostupné v češtině a dalších jazycích. Pokud existuje rozpor mezi českou verzí a verzí v jiném jazyce, česká verze má přednost.

Pokud je kterékoliv ustanovení těchto Podmínek a Pravidel považováno za neplatné nebo nevymahatelné, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti a účinnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení platným ustanovením, které dosahuje stejného účelu.

Veškerá oznámení vám budou zaslána prostřednictvím e-mailu na adresu, kterou jste poskytnuli při registraci, nebo prostřednictvím oznámení na vašem účtu. Jste odpovědní za udržování aktuálnosti vaší e-mailové adresy. Operátor si vyhrazuje právo zaslat vám oznámení prostřednictvím e-mailu, SMS nebo push notifikace.

Tyto Podmínky a Pravidla byly naposledy aktualizovány v souladu s platnými regulacemi a požadavky. Operátor si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Budete informováni o jakýchkoli změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na vašem účtu. Pokud pokračujete v používání platformy po oznámení o změnách, souhlasíte s novými podmínkami. Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Podmínek a Pravidel, kontaktujte náš tým podpory na adrese [email protected] nebo prostřednictvím živého chatu dostupného 24/7.